Записи не переводятся

Если ваши пользовательские записи не переводятся, просмотрите логи, чтобы найти запись об ошибке или предупреждении, объясняющую проблему.

Для решения проблемы может потребоваться настроить параметры в соответствии с вашими потребностями или, возможно, пересоздать запись, если она содержит устаревшие или повреждённые данные.

Наиболее распространённые причины и их решения приведены ниже:

​

Записи перевода отсутствуют

Если вы видите предупреждение следующего вида:

Warning [Query "translate-customposts"] Execution successful, but with warnings: 🟡 No custom post(s) was translated, because no translation entries exist. In the plugin Settings, enable the 'Automatic creation of translation entries' option for CPT 'post'; or otherwise, create those translation entries using Polylang (clicking on the '+' link), then trigger the translation.Copy

...это означает, что записи перевода для ваших пользовательских записей не были созданы (до запуска перевода).

В настройках плагина в разделе General Configuration проверьте, включена ли опция Automatic creation of translation entries для данного CPT:

Если нет, и данный CPT использует wp_insert_post для создания записей, включите эту опцию.

В противном случае необходимо сначала создать записи перевода с помощью Polylang (нажав на ссылку +), а затем запустить перевод.

​

Записи перевода имеют неожиданный статус

Если вы видите предупреждение следующего вида:

Warning [Query "translate-customposts"] Execution successful, but with warnings: 🟡 No custom post(s) was translated, because the translation entries (CPT: 'post', IDs: [48634]) do not have the expected status: 'draft'. If this is unintended, either update the  and/or 'Status to synchronize' options in the plugin Settings, or change the status of the translation entries accordingly.Copy

...это означает, что записи перевода имеют статус, отличный от настроенного в параметрах плагина.

Например, если параметр Status to update установлен в draft, а записи перевода имеют статус publish, перевод не будет создан.

В настройках плагина в разделе General Configuration проверьте, установлен ли параметр Status to update в ожидаемый статус:

В противном случае измените статус записей перевода соответствующим образом.

​

Запись содержит устаревшие или повреждённые данные

Если вы видите предупреждение следующего вида:

Warning [Query "translate-customposts"] Execution successful, but with warnings: 🟡 There are no custom posts to translateCopy

...и запись в логе показывает, что, несмотря на наличие записи перевода у данной записи, она не распознаётся, значит запись может содержать устаревшие или повреждённые данные, которые необходимо удалить.

Например, проверьте «Additional context» в этой записи лога:

{
  "queryExecutionResponse": {
    "data": {
      "originCustomPosts": [
        {
          "__typename": "GenericCustomPost",
          "id": 16597,
          "polylangLanguageLocale": {
            "code": "en"
          },
          "polylangLanguage": "en",
          "originCustomPostHasDefaultLanguage": true,
          "isTranslateFromLanguageProvided": true,
          "originCustomPostHasSpecificLanguage": true,
          "canTranslateOriginPostFromSpecificLanguage": true,
          "canTranslateOriginPost": true,
          "customPostIDTranslationCustomPostIDLanguageIDs": {
            "es": 16613
          },
          "hasTranslationCustomPosts": true
        }
      ],
      "customPostIDTranslationCustomPostIds": {
        "16597": [
          16613
        ]
      },
      "translationCustomPostIdsList": [
        [
          16613
        ]
      ],
      "translationCustomPostIds": [
        16613
      ],
      "translationCustomPostIdToCustomPostIDs": {
        "16613": 16597
      },
      "emptyTranslationCustomPostVars": [],
      "hasTranslationCustomPosts": false
    }
  }
}Copy

В приведённом примере исходная запись на английском языке с ID 16597 ("id": 16597, "polylangLanguageLocale": { "code": "en" }) имеет запись перевода на испанском с ID 16613 ("customPostIDTranslationCustomPostIDLanguageIDs": { "es": 16613 }), однако она не распознаётся ("hasTranslationCustomPosts": false).

В данном случае запись перевода с ID 16613 больше не существует, но связь Polylang в записи с ID 16597 с этой записью не была удалена.

Из-за этих устаревших или повреждённых данных плагин не может перевести запись.

Для решения проблемы необходимо пересоздать исходную запись и перевести её. Затем удалите повреждённую запись перевода.